“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓廣州百家服務(wù)外包業(yè)務(wù)插上翅膀

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓廣州百家服務(wù)外包業(yè)務(wù)插上翅膀

　　在第五屆中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與人才培養(yǎng)峰會暨廣州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對接洽談會上，來自全國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的知名專家、學(xué)者和企業(yè)家圍繞服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展主題展開對話，方向越辯越明，信心越辯越足。大家一致認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來難得發(fā)展契機。

　  那么問題來了：哪些行業(yè)最具有服務(wù)外包發(fā)展空間？哪些企業(yè)最容易推動，最容易產(chǎn)生示范效應(yīng)推動外包服務(wù)化？

　　廣州百家外包部總經(jīng)理加先生：從行業(yè)角度來講，分成兩類企業(yè)，一類是比較成熟的企業(yè)，這類企業(yè)其實面臨很多問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”之下，它遇到了很多競爭對手，新來的競爭對手比傳統(tǒng)的競爭對手威力更大，甚至可以顛覆它。企業(yè)只能讓自己做得更好，實力更強。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)的信息技術(shù)要求非常高，比如以前一次提供2萬客戶的應(yīng)用就行了，現(xiàn)在一次需要提供200萬客戶的應(yīng)用，需求量的快速增加，需要有專業(yè)的服務(wù)公司才能解決問題。另一類是還在孵化期的企業(yè)及小公司，信息技術(shù)落后，需要外包服務(wù)提供專業(yè)的技術(shù)，才能把產(chǎn)品和應(yīng)用都提供到市場上。因此外包服務(wù)的潛在市場是非常大的。

　　廣州百家人力服務(wù)有限公司的外包專項負(fù)責(zé)人張總說：我認(rèn)為以下三個行業(yè)最具有服務(wù)外包發(fā)展空間：一是金融行業(yè)，包括銀行、證券、基金等；二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展過程中需要整合各種外部資源，用專業(yè)的機構(gòu)、人員來從事專業(yè)的工作；三是汽車行業(yè)，汽車行業(yè)已不僅僅是傳統(tǒng)的制造業(yè)，而是通過信息化來支撐的研發(fā)制造業(yè)。與此同